Pravidla pro začátečníky při hledání informací.
- Volám na do dané instituce. Na help desk, KAM. Snaží se to vyřešit sám.
- Jdu za odbornou asistentkou a ta má povinnost zjistit, co zjistil sám.
- Zeptám se zkušenějsího kolegy, který má čas. Povinnost zjistit, co vyvolal od KAMa nebo od asistentky.
- Jdu za manažerem a ten zjistí, co si poradce dohledal, a následně mu pomůže.